背景:ZARAH一家三口，無小朋友，外母(62歲)。事主外父與外母關係欠佳，沒有辦理離婚手續，法律上二人仍是夫妻關係。外父表明不移居英國。事主擔心外母年齡及婚姻狀況，不符合成年受養人資格，向UKM救助。

入紙時間:

希望文件齊全，批核能有最大把握，才開始入紙。

難度:

- 母親年齡未符合長者資格；

- 移民局可以外父為外母的照顧者，而拒絕申請；

- 缺乏相關的受養證明

UKM評語:

- 在深入了解事主申請後，認為事主母親雖未符合長者資格及沒有直接的受養證明，但經深入研究後發現個別的細節上，團隊有信心從現時的問題上帶出，母親依賴度能符合移民局要求；

- 有充足時間準備相關報告、文件，以提升成功率

結果:

- 申請歷時三個月，移民局沒有進一步要求補交相關資料，ZARAH一家三口成功獲批。